Dispone de un bar y restaurante en la planta baja que ofrecen un ambiente elegante y tradicional, con vistas al Támesis y un luminoso jardín de invierno y zona exterior para comer. El restaurante ofrece un menú de estilo brasserie con mucha variedad. Los huéspedes también pueden relajarse en las áreas de Bar y Lounge. Las saunas y las salas de vapor se encuentran en el club de salud, así como una piscina cubierta. Lensbury también tiene 19 pistas de tenis, 2 pistas de squash y una zona de juegos infantiles cubierta y al aire libre.
Situado a orillas del río Támesis y con fácil acceso a Londres, Heathrow y Richmond. Se encuentra en un terreno de 10 hectáreas de hermosos jardinesy y a sólo 10 minutos en coche del Palacio de Hampton Court. La estación de tren de Teddington está a 5 minutos en coche El estadio de Twickenham se encuentra a 10 minutos en coche del hotel y Kew Gardens está a 15 minutos en coche.
Las 171 habitaciones ofrecen servicio de habitaciones las 24 horas, cafetera y tetera y televisor. También encontrará teléfono y tabla de plancha
El Real Jardín Botánico de Kew (en inglés Royal Botanic Gardens, Kew), comúnmente llamado Jardines de Kew, es un extenso jardín botánico con invernaderos, con 120 hectáreas de extensión, que se encuentra entre Richmond upon Thames y Kew, en el sudoeste de Londres. Los jardines de Kew es un centro puntero en la investigación botánica, un lugar de entrenamiento para los jardineros profesionales, y un lugar atractivo para los visitantes. Hay grandes invernaderos, un herbario, y una biblioteca. En una esquina de los jardines de Kew se encuentra la Gran Pagoda, erigida en el año 1762, a partir de un diseño imitando la arquitectura China del periodo Taa. Las estaciones interconectadas de tren y del metro de Londres más próximas, son Kew Gardens station (District Line y Silverlink) en el norte de los jardines.