Este hotel de 161 habitaciones dispone de un centro de negocios con instalaciones de oficina y un sistema telefónico digital con servicio de contestador. El huésped de negocios apreciará las amplias instalaciones para conferencias y banquetes, con capacidad para 120 personas, ideales para seminarios y acontecimientos sociales. Por un cargo adicional, podrá hacer uso de la conexión a Internet WiFi en las zonas públicas. Hay un centro de Internet para huéspedes El hotel dispone, además, de vestíbulo con servicio 24 horas de recepción y salida, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, quiosco, ascensor, cafetería, bar, pub, restaurante y una tienda de regalos. El casino del hotel es perfecto para una noche de entretenimiento. Por un coste extra, podrá hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavandería. Además, hay aparcamiento y garaje para su vehículo.
Este hotel urbano, renovado en 2008, está situado en la principal zona del distrito de negocios de Panamá, por lo que está rodeado de tiendas, boutiques de diseño, cafeterías y restaurantes elegantes. El centro financiero y los mayores centros comerciales de la ciudad están cerca. Además, podrá descubrir los mejores locales nocturnos de la Ciudad de Panamá a solo un paseo. El Canal de Panamá está a un trayecto de 20 minutos del establecimiento.
Las confortables habitaciones, con cuarto de baño con ducha o bañera, ofrecen unas vistas espectaculares de la ciudad y disponen de todas las comodidades que el huésped de negocios o de vacaciones pueda esperar. Todas las habitaciones están elegantemente decoradas y vienen con 1 cama grande o 2 camas dobles. Las comodidades incluyen secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/satélite, radio, conexión a Internet WiFi, cafetera y tetera, lavadora, set de plancha, aire acondicionado regulable, caja fuerte y balcón o terraza. Todos los tipos de habitaciones son No Fumadores
El desayuno es un delicioso bufet. El encantador vestíbulo le da la bienvenida a al Café Granada, que sirve cocina internacional las 24 horas del día. Se ofrece un almuerzo de bufet, pero tanto el almuerzo como la cena se pueden pedir también a la carta o de menú.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.