En el hotel reina un ambiente amigable y con personal dedicado y de confianza. Se renovó en el 2004 y tiene dos plantas en las que se reparten un total de 400 habitaciones, 4 de ellas tipo executive y 6 suites de lujo perfectamente equipadas. El edificio está climatizado y ofrece a los huéspedes tiendas de especialidades en hall de entrada y un área de recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa y ascensor. Además el hotel dispone de un bar, peluquería, un salón de belleza, restaurante, sala de conferencias y punto de acceso a Internet a través de la red inalámbrica.Podrá también hacer uso del servicio de lavandería o del de asistencia médica. Podrá aparcar su vehículo en el garaje o el aparcamiento 24 horas. A disposición de los huéspedes hay también servicio de aparcacoches y de portería.
Este hotel se encuentra entre el centro de la ciudad y el puerto. Al mar se llega a pie, la playa y la maravillosa cordillera del Tafelberg a sólo 10 minutos en coche. Cerca del hotel encontrará una amplia oferta de bares, restaurantes, discotecas, tiendas y comercios. El aeropuerto internacional de Ciudad del Cabo está a sólo 20 km.
Las habitaciones están climatizadas y disponen de cuarto de baño de lujo con ducha y secador de pelo. Además todas están equipadas con teléfono de línea directa, televisión en color con M-net y televisón de pago, radio, acceso a Internet, menaje para preparar té o café, moqueta y caja fuerte. Se pueden reservar habitaciones acondicionadas para minusválidos o para no fumadores.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet, para que así pueda servirse lo que quiera. A la hora de la comida y de la cena se puede escoger a la carta.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.