Este hotel adecuado para familias lleva casi un siglo siendo dirigido por 4 generaciones de la misma familia. Hoy, el encantador hotel se erige como un baluarte de calidad y de individualidad absoluta. El secreto de su éxito ha sido desde el principio la comprensión de las expectativas de los huéspedes, un lujoso confort, buena comida y bebida y el servicio más atento. El establecimiento está climatizado, comprende un total de 69 habitaciones y le da la bienvenida a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas y guardarropa. Además, dispone de ascensor, bar, restaurante e instalaciones para conferencias. Por un suplemento se puede disfrutar de servicio de lavandería y de habitaciones 24 horas, aparcamiento y garaje.
Este encantador hotel, situado a unos minutos de paseo del Palacio de Buckingham, no podría estar mejor ubicado para disfrutar de todo lo que Londres ofrece: el glamour de Knightsbridge y de Sloane Street, el ajetreo de Piccadilly y Theatreland, los comercios y los prolíficos entornos artísticos de Bond Street y Jermyn Street; todo cerquísima. En las inmediaciones del hotel se cuentan varios restaurantes, bares, pubs, lugares para salir por la noche, tiendas y paradas de transporte público. Hyde Park está a 500 m de distancia, la Abadía de Westminster se halla a 600 m, el Palacio de Westminster está a 800 m y Harrods dista 1,6 km del establecimiento. La estación Victoria se encuentra a 200 m y entre los aeropuertos cercanos se incluyen London City (a 18 km), London Heathrow (a 26 km), London Gatwick (a 46 km), Luton (a 56 km) y London Stansted (a 67 km).
Cada una de las habitaciones y suites es única. Todas ellas son amplias, están suntuosamente decoradas y amuebladas, así como llenas de considerados detalles encantadores. La opulencia inglesa se hace presente de manera continua. Las habitaciones, con conexión a Internet de alta velocidad, aire acondicionado y calefacción regulables, así como con servicio de limpieza 2 veces al día, proporcionan un sentido de tranquilidad único en Londres. Los cuartos de baño cuentan con bañera y secador de pelo, mientras que el equipamiento de la habitación incluye teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, set de plancha y caja fuerte.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como métodos de pago.
Es necesario tener en cuenta que el comedor cierra para el almuerzo los sábados. Los sábados el almuerzo está disponible en el Goring Bar and Lounge.
La estación Victoria1, también conocida como London Victoria, es una de la estaciones de ferrocarril más importantes de la ciudad. Se encuentra junto a la calle Victoria, en el barrio de Belgravia del distrito londinense Ciudad de Westminster. Con más de 73 millones de pasajeros al año, es la segunda estación más utilizada del Reino Unido tras la estación de Waterloo. El área en que se encuentra la estación se ha convertido en un importante intercambiador de diversas formas de transporte, incluyendo la estación de autobuses Victoria Coach Station o la estación del metro de Londres Victoria. Desde Victoria parten varias líneas hacia el sureste de Inglaterra, siendo los destinos lejanos más importantes Brighton, Worthing, Eastbourne, Canterbury y Dover.