Se trata de un hotel climatizado que consta de 51 habitaciones elegantemente decoradas y dispone de vestíbulo, cambio de divisas, ascensor, bar, instalaciones para conferencias, conexión a Internet y servicio de habitaciones.
Este hotel urbano goza de una ubicación práctica, ya que ofrece un acceso fácil a varias atracciones locales y puntos de interés famosos, y está cerca del Museo de Arte e Historia Waikato, los Jardines Hamilton y el zoo Hamilton. El Waikato, el río más largo de Nueva Zelanda, así como la Universidad de Waikato distan solo unos minutos.
Las habitaciones cuentan con cuarto de baño con ducha y secador de pelo. Además, están equipadas con minibar, teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio, set de plancha y cocina pequeña con nevera, minibar y cafetera/tetera.
En el restaurante del hotel se sirve cocina europea.
Se aceptan MasterCard y VISA como métodos de pago.