Este moderno complejo abrió sus puertas en el año 2000 y se restauró por completo en el 2005. Cuenta con un total de 52 habitaciones, 10 de ellas suites. Ofrece a sus huéspedes un magnífico jardín, una terraza, un hall de entrada muy amplio, una caja fuerte, guardarropa y una recepción, abierta las 24 horas. Parte de las instalaciones son una cafetería, un quiosco, varias tiendas, una sala de televisión, conexión a Internet, un acogedor bar y un restaurante, en el cual podrá degustar ricas especialidades. El servicio de habitaciones y de lavandería completan todas estas prestaciones. Podrá aparcar su vehículo en el garaje del propio hotel.
Este hotel está situado en San Carlos, a unos 10 kilómetros al norte de La Fortuna y muy cerca del majestuoso volcán Arenal. Está ubicado en un terreno de 11 hectáreas, con unas vistas maravillosas del volcán. Además, está rodeado por los ríos La Palma y Kioro, que fluyen por el Parque Nacional. Muy cerca hay dos senderos, en los que se han descubierto especies de plantas desconocidas hasta el momento. Asimismo, a tan sólo 3 kilómetros hay unas fuentes termales.
Las elegantes habitaciones disponen de un baño acondicionado para personas minusválidas, ducha y secador de pelo. Además, están equipadas con teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, conexión a Internet, minibar, cama doble, caja fuerte de alquiler y balcón o terraza. El sistema de aire acondicionado se puede regular. Las suites están dotadas, además, de una cama extra grande, menaje para preparar té o café, dos terrazas con vistas panorámicas muy bonitas, un cierre de seguridad y una tarjeta de salida.
A la hora de la comida y de la cena podrá elegir un menú a la carta o menú. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.