Los huéspedes que busquen una mezcla perfecta de cuidado atento y comodidades modernas la encontrarán en este encantador hotel urbano, dotado de 246 habitaciones. El recinto está climatizado y los huéspedes son recibidos en un vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas. Hay ascensor para acceder a las plantas superiores. El hotel ofrece salas para conferencias y salas para banquetes, para comodidad de los huéspedes que viajen por negocios. Los huéspedes pueden empezar el día en la sala de desayunos y los que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel (de pago). También se ofrece servicio de lavandería.
El hotel está situado a 10 minutos en taxi de la estación de ferrocarril de Sapporo, a 5 minutos a pie de la salida nº 5 de la estación de metro de Susukino, y a unos 5 minutos a pie igualmente de la estación Nakajima-koen y Hosui-Susukino.
Todas las habitaciones cuentan con las comodidades que se esperan de un hotel de esta categoría, para ofrecer a los huéspedes el máximo confort. Cada habitación está elegantemente diseñada y cuenta con cama doble, aire acondicionado y calefacción central, albornoces, escritorio, secador de pelo y TV vía satélite/por cable. Cada habitación cuenta asimismo con cuarto de baño privado con ducha. Igualmente se ofrecen conexión a Internet y cafetera/tetera. El hotel dispone de habitaciones de no fumadores.
El desayuno japonés y occidental en forma de bufet del hotel tiene una buena reputación entre los huéspedes.
El hotel acepta las tarjetas American Express, JCB y VISA como formas de pago.