Este hotel urbano, construido en el año 1914, tiene 6 plantas y un total de 402 habitaciones, 27 de las cuales son individuales, 373 dobles y 2 suites. Dispone de un hall de entrada con ascensores, área de recepción abierta las 24 horas que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa, aparcamiento y garaje. En lo referente a lo gastronómico, el hotel tiene un pub, un bar y un restaurante con sillas altas para los niños. Los huéspedes pueden además utilizar la terminal de Internet con conexión sin cable y el servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel urbano está situado en el centro de la ciudad de Liverpool, a tres minutos andando de la estación de Lime Street.
Las confortables habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio y conexión a Internet. También cuentan con moqueta, calefacción central y caja fuerte.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. A mediodía podrá elegir, además, entre menú o menú a la carta, y a la hora de la cena un menú.
Se aceptan: American Express, Visa, Eurocard, Mastercard y Diners Club. Además, tiene la posibilidad de pagar con tarjeta EC.