El edificio fue renovado en el 2006 y presenta un clásico estilo inglés. Cuenta con un total de 152 habitaciones. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye piscina descubierta climatizada, Healt Club totalmente renovado en 2010, sapa, sauna, servicio de masaje, Business Center, vestíbulo con recepción 24 horas, consigna para equipaje, restaurante, bar, conexión a Internet WLAN, caja fuerte, sala de conferencias, servicio de habitaciones y de conserje disponible las 24 horas, servicio de lavandería y de tintorería y aparcamiento.
Este hotel esta estrategicamente situado a escasos metros de las peatonales Calle Florida, a 200 metros del centro comercial Galerías del Pacífico y junto a la Avenida 9 de Julio. También se encuentra cerca de los distritos de negocios, financiero e histórico de la ciudad.
Las habitaciones están equipadas con cuarto de baño con bata, artículos de aseo, secador y enchufe 110/220V; además, tienen aire acondicionado y calefacción, teléfono de línea directa, TV por cable, conexión a Internet, minibar, detector de humo y escritorio.
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.