Este complejo hotelero está compuesto por dos edificios en los que se reparten un total de 523 habitaciones. En el edificio principal, de 7 plantas, hay un área de recepción con ascensor, así como un supermercado, un salón de peluquería y una tienda de recuerdos en el exterior del hotel. Cuenta también con una sala de estar y de TV, un acogedor bar y un elegante restaurante. Para los más pequeños hay un parque infantil en el recinto exterior.
Este hotel está situado en la parte norte de la isla, en la playa de Arenal d'en Castell, que tiene forma de media luna, a la cual tendrá acceso directo. En el centro de la localidad, que está a unos minutos andando, podrá encontrar varias tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. La animada capital de la isla, Mahón, está a una distancia aproximada de 20 km. Muy cerca hay una parada de transporte público. Hay líneas de autobús que circulan con regularidad hasta diferentes enclaves de la isla como Fornells, Mahón o Mercadal.
En ambos edificios existen habitaciones dobles con capacidad para 3 adultos ó 2 adultos y 1 niño. Las acogedoras habitaciones disponen de baño completo, televisión, teléfono de línea directa y caja fuerte. Cada una de las habitaciones cuenta con un balcón o terraza.
Tanto el desayuno como la comida y la cena se ofrecen en forma de buffet.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.
No se permiten animales domésticos. La limpieza de las habitaciones ed diariamente. Toallas se cambian a petición del cliente y las sabanas se cambia dos veces a la semana.
El hotel ofrece Wi-Fi Básico (limitado) gratuito. Además dispone de Wi-Fi Premium con un coste adicional (consultar precios en Recepción).