Este encantador hotel urbano, adecuado para familias, fue remodelado en 2010 y cuenta con un total de 118 habitaciones diseñadas para acomodar a huéspedes sofisticados y exigentes, estén en viaje de negocios o de placer. El hotel es un establecimiento completamente equipado con modernísimos servicios y comodidades. Entre las instalaciones a disposición de los huéspedes de este establecimiento climatizado se incluyen una zona de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas, ascensor y quiosco de prensa. También hay cafetería, bar, pub y restaurante, además de instalaciones para conferencias y conexión a Internet. Los huéspedes también pueden hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavandería.
El hotel goza de una ubicación práctica, a 100 m del teatro St. Jacobs Country Playhouse y con fácil acceso al mercado agrícola de St. Jacobs (500 m), a varias áreas universitarias y a otras atracciones históricas de la región de los menonitas. Los huéspedes encontrarán a unos 3,5 km los restaurantes y tiendas más cercanos, así como el centro turístico de St. Jacobs. Hay unos 6 km hasta el centro de Waterloo; hay 7,8 km a la estación de tren de Kitchener y 9,1 km a la ciudad de Kitchener. Además, la Oktoberfest local es la segunda mayor del mundo, algo que hay que disfrutar tantas veces como sea posible. Los amantes del esquí encontrarán el complejo de esquí Chicopee a menos de 18 km.
Todas las habitaciones, bien equipadas y recientemente remodeladas, tienen un amplio cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, así como camas extra grandes. También disponen de magníficas prestaciones como TV de pantalla plana de 32 pulgadas, radio, conexión a Internet de alta velocidad gratuita, una pequeña nevera, microondas y cafetera/tetera. Otras comodidades estándar son lavadora, set de plancha, aire acondicionado y calefacción. Las Luxury suites tienen, además, un relajante spa, una acogedora chimenea y camas de tamaño extra grande. Studio King con sofá cama-1 cama 1 sofá cama * y * Studio King con sofá cama y chimenea - 1 cama 1 sofá cama.
Los huéspedes pueden tomar su desayuno continental de un bufet, mientras que la cena es a la carta o de menú.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.