Ofrece una infraestructura y servicio enfocado al segmento del hombre de negocios y, a través de los salones para el segmento de grupos. El hotel es un complejo formado por Fiesta Americana y Fiesta Inn, enclavado en la galería gastronómica más completa de la zona. El cliente tiene a su disposicion 189 habitaciones con todos los servicios de un business class.
Se ubica a menos de 1 km del centro comercial más grande de América Latina y a una cuadra de Expo Bancomer Santa Fé.
Las habitaciones cuentan con 2 telefonos, TV, acceso a Internet, servicio de té/café, plancha, baño, ducha, secador de pelo, aire acondicionado y calefacción.
Tiene su propio restaurante Café La Fiesta con servicio de buffet y a la carta por la mañana, tarde y noche.