El hotel, construido en el año 1610 en estilo colonial, tiene 3 plantas en las que se reparten un total de 60 habitaciones, 3 suites junior y 12 suites. Dispone de un hall de entrada con un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde hay servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. El ascensor del edificio fue el primero de la ciudad, montado a principios del s.XX. El edificio también alberga un bar, la discoteca Maxim, el restaurante Molino Rojo de comida internacional, un comedor y salón de actos. Para completar las prestaciones ofrecidas, tiene a su disposición los servicios de lavandería, de atención médica y de habitaciones. Hay un aparcamiento disponible.
Este hotel de ambiente familar está situado en el centro de Guadalajara. Esto lo convierte en un lugar ideal para viajeros por trabajo y turistas, pues podrán disfrutar de su estancia. El Teatro Degollado, Los museos y la catedral están a unos 100 m. El supermercado Juan de Dios dista unos 200 m del hotel. El aeropuerto de la ciudad está muy cerca, a sólamente 30 km.
Las habitaciones y suites disponen de cuarto de baño, teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, radio, cama doble o extra grande y un balcón. Cada una de las habitaciones es diferente. El encanto especial del hotel son las habitaciones con vistas al Palacio de Gobierno en la calle Maestranza. Desde los pequeños balcones de hierro verá los pináculos de la Catedral, el Patio de Armas, el museo, la nueva Plaza tapatia y el teatro Degollado, que sólo está a una manzana de distancia.
Todas las comidas se ofrecen en forma de bufé. Además, a la hora de comer y cenar se puede elegir a la carta o un menú. Las bebidas están incluidas.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.