El hotel dispone de un vestíbulo de entrada climatizado, con ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece servicio de cambio de divisa. Entre otras instalaciones, tiene a su disposición un bar con música en directo, una cafetería, un restaurante climatizado a la carta y una lavandería de pago. Además, completando la oferta, dispone de servicio de habitaciones.
El hotel está situado en una zona céntrica, a unos 150 m de la playa más importante de Lloret de mar. Diversas tiendas, bares y restaurantes se encuentran a pocos minutos andando. Este hotel es ideal para familias y parejas que quieran estar en el centro de la localidad. El aeropuerto de El Prat de Llobregat (Barcelona) está a 85 km y el de Gerona a unos 25 km.
Las habitaciones están dotadas de balcón, cuarto de baño, teléfono de línea directa, radio y televisión vía satélite o por cable. En todas las habitaciones hay aire acondicionado y calefacción centrales.
Desayuno, almuerzo y cena tipo Buffet. Se ofrecen distintos régimen como la Pensión completa Silver, el Todo Incluido y el Todo Incluido Gold. Número de inscripción en el Registro de Turismo de Cataluña: HG-000703.
Sa Caleta se encuentra en una zona semiurbana, tiene 100 metros de longitud y 25 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente, en coche o en barco. Podemos disfrutar de un agradable paso junto al mar en su paseo marítimo. A 5 kilómetros podemos encontrar el Hospital Comarcal de la Selva y a 2,5 kilómetros se encuentra el Canyelles Club Náutico.