Este hotel climatizado, renovado en el año 2005, cuenta con un total de 196 habitaciones, 4 de ellas acondicionadas para discapacitados, que se distribuyen en 14 plantas; hall de entrada con recepción abierta 24 horas y ascensor, una sala de conferencias y un comedor. El servicio de lavandería, la lavandería y el aparcamiento completan todas estas prestaciones.
El hotel está a pocos minutos andando de los principales lugares de interés de Toronto, como el mercado de Sankt Lawrence, el centro de congresos, la torre CN, Air Canada Center, el Hockey Hall of Fame, el Roger Center (Sky Dome), Union Station, Exhibition Place y el centro comercial Eaton. En el centro hay numerosos restaurantes. A unos 5 minutos andando se encuentra un centro comercial, muchos bares, una parada de autobús y la estación de trenes.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con ducha y secador de pelo. Además, cuentan con teléfono de línea directa, buzón de voz, Tv por cable con canales de pago, radio, acceso a Internet gratuito, menaje para preparar té o café, kit de plancha, cama doble y moqueta. El aire acondicionado se puede regular individualmente y la calefacción es central.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard, JCB y Diners Club.
Las llamadas locales son gratuitas. Los niños de hasta 18 años pueden dormir sin cargo alguno en la habitación con los padres.