Ofrece acceso rápido a internet en todo el hotel (con cable e inalámbrico), gimnasio, centro de negocios, piscina exterior, habitaciones con balcón, entrada para automóviles y muchas otras cosas para que en tu viaje a Newfoundland te sientas como en casa. Las suites del hotel están pensadas para familias, y los niños menores de 12 años comen gratis en el restaurante del hotel Eastside Mario's si van acompañados de un adulto (máx. cuatro niños/adulto).
El Holiday Inn de St. John's, Newfoundland ha recibido dos veces el premio Holiday Inn Quality Excellence Award. Presta un servicio profesional y amable, y está a pocos minutos del Aeropuerto internacional de St. John's, Newfoundland (YYT), el centro de la ciudad y organismos oficiales provinciales y federales. En los alrededores hay opciones de ocio familiar, como el bello parque Pippy, el centro de educación ambiental Fluvarium, cinco campos de golf, el centro de ocio acuático Aquarena y otros lugares de interés de St. John's, Newfoundland. Los viajeros de negocios agradecen su céntrica ubicación, próxima a centros educativos como Memorial University of Newfoundland, Marine Institute y College of the North Atlantic, a los hospitales Health Sciences Centre y Janeway Children's Hospital y el barrio comercial de St. John's, Newfoundland.
El establecimiento dispone de habitaciones para no fumadores. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado y un baño. Los alojamientos disponen de cama doble. Las camas supletorias están disponibles bajo petición. Un escritorio también está disponible. Los servicios de la habitación incluyen nevera y cafetera, teléfono, una consola de juegos y acceso inalámbrico a Internet. Un secador de pelo también se puede encontrar en cada uno de los baños.
Dispone de una sala de juntas, 11 salas de reuniones con equipo audiovisual y servicios de catering para eventos.