Este hotel climatizado, de estratégica ubicación, ofrece 220 habitaciones bien provistas, así como 560 m² de salas de actos y 15 salas de conferencias con un equipamiento de vanguardia. Además, cuenta con centro de peluquería, sala de ajedrez y cartas, así como con otras instalaciones de entretenimiento. Este hotel de 13 plantas le da la bienvenida en su vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, cambio de divisas y ascensor. El plano gastronómico está cubierto por el bar, pub, cafetería y restaurante del hotel, mientras que la discoteca es responsable del entretenimiento después de la cena. Asimismo, hay conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería y alquiler de bicicletas por si desea descubrir los alrededores a su propio ritmo. Además, el establecimiento cuenta con un aparcamiento y un garaje donde podrá dejar su coche.
Este hotel se encuentra al lado de la famosa zona paisajística de Panmen, una gran elección para explorar los lugares de interés histórico y el paisaje de Suzhou. Está situado a solo 5 minutos del barrio de los bares, así como de la estación de autobuses sur de Suzhou. La zona paisajística de Tongli y la localidad semisumergida de Zhouzhuang se encuentran a unos 10 km del hotel.
Las habitaciones tienen cuarto de baño y están bien amuebladas y totalmente equipadas. También hay habitaciones para no fumadores y habitaciones para personas con movilidad reducida. Cada una de ellas cuenta con bañera, ducha y secador de pelo, conexión a Internet, TV vía satélite, radio, equipo de alta fidelidad y teléfono de línea directa. En aras del confort y la comodidad, todas las habitaciones disponen de cama doble o extra grande, minibar, set de plancha, cafetera/tetera gratis, caja de seguridad y aire acondicionado.
Los 2 restaurantes y el servicio de habitaciones le ofrecen una amplia variedad de cocina occidental y asiática. Canglang, el bar-cafetería del hotel, le proporciona autoservicio con platos de varios países que incluyen cocina china y occidental, mientras que el restaurante chino Suyuetang sirve una deliciosa cocina de Guangdong, Hong Kong y Suzhou. En el Saloon dispone de café, té y cócteles.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como métodos de pago.