Situado a las orillas del agua, el hotel cuenta con 422 habitaciones, repartidas en 17 plantas, así como vistas espectaculares al puerto. El vestíbulo climatizado le ofrece recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa y ascensor. Además, cuenta con cafetería, 2 restaurantes, un salón, un quiosco, servicio de habitaciones y con cargo extra, servicio de lavandería y un aparcamiento.
Enmarcado en el puerto deportivo de Mission Bay Shores, el hotel está a sólo 2 minutos de Sea World.
Las habitaciones, de bella decoración, disponen de cuarto de baño con secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, cafetera, set de plancha y aire acondicionado y calefacción individuales.
El agradable y nuevo restaurante Red Merlin está abierto para desayuno, almuerzo y cena.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
Plan familiar: en las habitaciones dobles pueden alojarse 2 adultos y 2 niños (hasta 17 años), compartiendo las camas disponibles. Tarifa de aparcamiento: unos 18 dólares al día (servicio de aparcamiento 23 dólares). Los fines de semana se requiere una estancia mínima de 2 noches.