Este establecimiento de 653 habitaciones, renovado en 2010, exhibe un atrevido diseño que se puede observar en sus torres y en el vestíbulo tipo atrio de 17 plantas, con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor a las plantas superiores. El restaurante y bar del hotel da la bienvenida a los niños, que podrán almorzar y cenar gratis, siempre que estén acompañados por un adulto que vaya a comer. Otras comodidades incluyen quiosco de prensa, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento para los que lleguen en coche.
El hotel está convenientemente situado a 1,6 km del centro de convenciones de Anaheim, del complejo Disney y de la Catedral de Cristal. Se dispone de un servicio de traslado gratuito a y desde Disney Park. Los aficionados al deporte estarán a 3 km del pabellón deportivo Honda Center y del estadio de béisbol Angel Stadium, mientras que el aeropuerto del Condado de Orange John Wayne dista aproximadamente 19 km.
El hotel ofrece habitaciones con cuarto de baño privado, dotadas de una cama extra grande o dos camas grandes Hyatt Grand Beds, con colchones con capa extra de acolchado y ropa de cama de lujo. Cada cuarto de baño dispone de ducha, bañera y secador de pelo, mientras que las prestaciones estándar se completan con un amplio escritorio, dos teléfonos de línea múltiple y equipo estéreo con estación para iPod. Los huéspedes podrán beneficiarse de la conexión a Internet de alta velocidad (por un suplemento), TV de pantalla plana con canales vía satélite/por cable, caja fuerte, pequeña nevera, microondas, cafetera/tetera y set de plancha. Cada habitación cuenta con aire acondicionado y calefacción regulables.
El registro se realiza a las 16:00 horas. Los huéspedes pueden pagar una tasa para realizar el registro anticipado en el mostrador de recepción, al llegar al hotel (siempre y cuando la habitación esté disponible).