Cuenta con un total de 61 habitaciones Además, dispone de aire acondicionado, vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, ascensor, cafetería, restaurante, conexión a Internet WiFi (de pago) y servicio de habitaciones y de lavandería (ambos de pago). También hay una excelente sala de reuniones con capacidad para 50 personas. La sala de reuniones es especialmente recomendable para seminarios y reuniones de negocios y cuenta con todo el equipamiento audiovisual necesario para asegurar que la reunión sea un éxito. El restaurante puede reservarse para comidas de negocios. Además, los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el garaje (por un suplemento).
El hotel goza de una ubicación privilegiada y está bien comunicado con las principales calles de la zona de Cuzco, en Madrid. Está cerca de Nuevos Ministerios y a solo unos minutos del recinto ferial Juan Carlos I. Además, el estadio Santiago Bernabéu queda a 500 m. El aeropuerto de Madrid-Barajas está situado a una distancia aproximada de 15 km del hotel.
Las habitaciones cuentan con camas dobles, aire acondicionado, calefacción central, minibar, caja fuerte, conexión a Internet WiFi, teléfono de línea directa y TV con multitud de canales vía satélite/por cable. Los completos cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo.
Se sirve desayuno continental de bufet cada mañana. La cena se puede elegir a la carta.
En el hotel se aceptan las tarjetas American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
El Museo Tiflológico es un espacio accesible a todos los públicos, donde se emplean, como canales de entrada de la información, el tacto y el oído, junto al tradicional de la vista. En sus salas se muestran cuatro colecciones: la de maquetas de monumentos arquitectónicos, la de obras de artistas con discapacidad visual grave, la de material tiflológico y la de libros en braille y otros sistemas de escritura anteriores a la creación de la ONCE.