Este hotel de lujo cuenta con un total de 578 habitaciones. En el vestíbulo hay una caja fuerte. Además, está climatizado y alberga una tienda, sala de conferencias, peluquería, bar y restaurante. El hotel ofrece los mejores servicios tanto a aquellos viajan por placer como por negocios. Es ideal para organizar reuniones y cuenta con las mejores instalaciones para conferencias, así como un equipo de servicio y catering de confianza y un centro de negocios. Está equipado con todo lo necesario para organizar cualquier tipo de evento, desde reuniones hasta cenas de gala y bodas. Para completar las prestaciones, tiene a su disposición los servicios de lavandería y de habitaciones. Hay también un aparcamiento disponible.
En los alrededores del hotel está el puerto de los transbordadores, la estación de tren de Kowloon-Canton y el metro MTR. El centro de la ciudad está a 500 m. El hotel ofrece unas vistas espectaculares del puerto de Hong Kong y está situado en el centro comercial y de ocio Tsim Sha Tsui East, en Kowloon.
Las lujosas habitaciones y suites ofrecen las mejores vistas al puerto y a todos los hoteles de lujo de Hong Kong, en el barrio de Tsim Sha Tsui East. Aproximadamente la mitad de ellas ofrecen vistas al puerto. Todas cuentan con cuarto de baño con secador de pelo, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, teléfono de línea directa, minibar, menaje para preparar té o café y caja fuerte de alquiler. El aire acondicionado es central.
El hotel ofrece una gran variedad de cocina internacional, desde cocina italiana a australiana, pasando por la cantonesa y por un bufet internacional.
Se aceptan las tarjetas American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
Hay un servicio de transporte gratuito a la estación de transbordador, ideal para los que quieran conocer Hong Kong.