El Hotel está emplazado en pleno centro de Madrid, cerca de los principales atractivos turísticos de la capital, a escasos minutos del metro de Ópera o Callao y frente a uno de los monumentos más significativos de la ciudad: el Convento de las Descalzas Reales.Este edificio del s. XIX fue sede de la primera embajada de Estados Unidos y, posteriormente, en 2001 fue restaurado para convertirse en el Hotel de 4 estrellas que es hoy. Dado su interés histórico, está declarado Patrimonio Nacional.Además, el Hotel cuenta en su haber con la denominada Q de calidad otorgada por el Instituto de Calidad Turístico.
Este hotel de lujo, en un edificio clásico del siglo XIX, está situado en el corazón de Madrid, a sólo unos pasos de la Gran Vía y del Palacio Real. Podrá llegar a pie a diversos restaurantes ( unos 100 m), bares y discotecas ( unos 100m) y tiendas (50 m), así como a una parada de transporte público ( a unos 250 m).
Las lujosas habitaciones están climatizadas y disponen de baño alicatado con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, equipo de música, conexión a Internet, minibar, nevera, y cama doble. Además, están dotadas de calefacción central, caja fuerte y moqueta.
Se ofrece desayuno bufet.
Se aceptan: American Express, Visa, Eurocard, Mastercard y Diners Club.
La plaza del Callao está situada en el Barrio de Sol del distrito Centro de la ciudad de Madrid. Localizada al final de la Calle Preciados, divide en dos tramos la calle del Carmen y da comienzo al tercero de la Gran Vía que acaba en la Plaza de España.