Se trata de un moderno edificio de 9 plantas, renovado en 2009, con 175 habitaciones de diferentes categorías, restaurante de cocina nacional e internacional, un acogedor bar de vestíbulo, salón de conferencias con capacidad máxima para 450 personas con equipamiento para reuniones y un centro de negocios contemporáneo. El establecimiento está climatizado y dispone de servicio de habitaciones, lavandería y tintorería, conexión a Internet WiFi, tramitación de visados para turistas extranjeros y aparcamiento. Además, dispone de vestíbulo con servicio de salida 24 horas, guardarropa, ascensor y parque infantil.
El hotel tiene una ubicación muy práctica en el centro administrativo y financiero de Almaty. Está a solo 25 minutos de trayecto del aeropuerto internacional y a 10 minutos de la estación de ferrocarriles, y tiene transporte público a unos 200 m del hotel.
Todas las habitaciones están equipadas con TV vía satélite, minibar, aire acondicionado regulable, caja fuerte, conexión a Internet, sistema de prevención de incendios y teléfono de línea directa internacional. Cada habitación tiene su cuarto de baño.
Se aceptan MasterCard y VISA.