Cuenta con un total de 120 habitaciones, incluidas 72 habitaciones individuales y 4 Junior suites, y es ideal tanto para unas vacaciones como para un viaje de negocios. Entre otras instalaciones a disposición de los huéspedes de este establecimiento climatizado se incluyen servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y ascensor. También hay servicio de desayuno, cafetería y restaurante, al igual que instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi. Los huéspedes también pueden beneficiarse de las llamadas locales gratuitas, o hacer uso del servicio habitaciones y de lavandería. Además hay aparcamiento a disposición de los huéspedes que lleguen en coche.
Este hotel se encuentra en 'el triángulo dorado' del consulado estadounidense, a solo un paso del parque central de la ciudad. Los huéspedes tendrán fácil acceso a los centros de entretenimiento y se halla 7 km del parque industrial de Juárez, a 8 km del parque industrial Antonio J. Bermudez y a 15 km del centro urbano. El hotel ofrece servicio de traslado gratuito para que los huéspedes lleguen a cualquier destino en un radio de 10 km. El aeropuerto internacional de Juárez dista unos 10 km del alojamiento.
Las habitaciones están diseñadas especialmente para huéspedes en viaje de negocios o de vacaciones. Todas vienen con cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo, a la vez que están dotadas de una cama extra grandes o 2 camas grandes, teléfono de doble línea con contestador y buzón de voz, TV por cable, radio reloj despertador, escritorio con silla ergonómica, conexión a Internet y caja fuerte. Asimismo, todas cuentan con microondas y minibar/nevera, set de plancha y aire acondicionado y calefacción regulables.
Los huéspedes pueden seleccionar su desayuno de un bufet continental, mientras que la cena está disponible a la carta.
El hotel acepta American Express y MasterCard.
El hotel ofrece servicio de traslado gratuito, para que los huéspedes lleguen a cualquier destino en un radio de 10 km.