En este hotel urbano de negocios todo está hecho para proporcionarle una estancia agradable. Este establecimiento consta de 99 suites amplias y modernas, y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería, bar, restaurante, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y servicio de lavandería.
El hotel está situado en la Zona Viva, cerca de restaurantes, bares, tiendas y distrito de negocios. El Palacio Nacional dista 5 km. El mercado de artesanía está situado aproximadamente a 3 km del hotel, el Museo Nacional está a 5 km y el Estadio Nacional Mateo Flores dista unos 4 km. Antigua está aproximadamente a 47 km del hotel, que además está a solo 5 minutos del aeropuerto internacional de La Aurora.
Todas las suites están dotadas de aire acondicionado regulable, panel de control eléctrico, minibar, TV por cable, escritorio y cocina completa con nevera y hornillo. Hay habitaciones especiales para no fumadores. Las habitaciones cuentan con cuarto de baño privado con ducha/bañera, secador de pelo, cama doble o extra grande, cafetera/tetera, set de plancha y balcón o terraza.
Se aceptan las tarjetas de crédito American Express, MasterCard y VISA.
El restaurante ofrece un desayuno continental en forma de bufet, mientras que el almuerzo y cena se ofrecen de menú o a la carta.