Este hotel urbano cuenta con 150 habitaciones y suites, todas decoradas con el máximo confort. Para reuniones de negocios, el hotel ofrece un sofisticado centro de conferencias y de negocios. Además de un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas y ascensor, este establecimiento con aire acondicionado dispone de salón de peluquería y restaurante y, por un suplemento, los huéspedes tienen a su disposición servicio de habitaciones y de lavandería. Los huéspedes que lleguen en coche podrán dejar su vehículo en el aparcamiento del hotel.
El hotel está situado en el distrito financiero de Suzhou, cerca de Tiger Hill, los jardines de Lingering y muchas otras zonas pintorescas. El hotel está bien comunicado y los distritos de negocios y financieros están a solo 15 minutos en coche.
Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado y calefacción, teléfono de línea directa internacional y TV por cable. Además de cuarto de baño privado con bañera/ducha y secador de pelo, las habitaciones ofrecen comodidades como conexión a Internet y cafetera/tetera.
Varios restaurantes sirven un surtido de manjares chinos y occidentales en un entorno refinado. Se sirve un desayuno de bufet todas las mañanas y el almuerzo y la cena pueden pedirse a la carta o de varias opciones de menú.
El hotel acepta American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.