Éste es un hotel urbano clásico en el que se mantiene el ambiente original. Cuenta con unos interiores reformados exquisitos y acabados elegantes, así como con unos techos altos y lujosos detalles. El hotel ofrece un total de 95 habitaciones que incluyen alojamientos nuevos y modernos. Es ideal para clientes de negocios y de vacaciones y dispone de aire acondicionado, vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, guardarropa y ascensor. El hotel también dispone de cafetería y restaurante, y los clientes de negocios en particular apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi. Los huéspedes pueden hacer uso asimismo del servicio de habitaciones y de lavandería y hay garaje por un suplemento.
Este hotel está situado en el corazón de Guayaquil, rodeado por instituciones financieras y de comercio, y a solo 3 minutos de camino de la calle 9 de Octubre. Queda a 5 minutos andando del Malecón 2000, uno de los principales atractivos de la ciudad. Además, está a 10 minutos a pie del Museo Municipal, a 15 minutos de camino de la Plaza San Francisco y a 25 minutos de camino del Cerro Santa Ana. El aeropuerto internacional José Joaquín de Olmedo está a 10 minutos de trayecto del hotel.
El hotel ofrece 35 habitaciones individuales, 55 dobles y 5 Junior suites. Todos los alojamientos son espaciosos, confortables y lujosos. Cada uno de ellos está equipado con cama doble o extra grande y está diseñado para proporcionar un descanso profundo. Todas las habitaciones vienen con cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo. Están dotadas de teléfono de línea directa con manos libres y buzón de voz, TV de pantalla plana con más de 70 canales internacionales, así como de equipo de alta fidelidad con radio, escritorio y silla, conexión a Internet gratuita, caja fuerte, minibar/nevera, moqueta, set de plancha, sistema de cierre electrónico y aire acondicionado regulable.
Se puede seleccionar el desayuno de un bufet, mientras que el almuerzo y la cena se pueden elegir a la carta. El almuerzo también está disponible de menú.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.