El hotel se aloja en un castillo que se remonta al siglo X y está situado en el estuario del río Bidasoa. Se trata de una auténtica fortaleza, con vistas panorámicas, que fue construida por el Rey Sancho Abarca de Navarra siguiendo los principios de la arquitectura de defensa de la época. El hotel comprende un total de 36 habitaciones, combina lo moderno y lo antiguo y dispone de unos interiores modernos. Las habitaciones y salas comunes le proporcionan una combinación perfecta de innovación con un toque de antigüedad. Las lanzas y los cañones comparten escena con detalles de diseño moderno en las habitaciones, lo que crea unos interiores elegantes y un ambiente confortable y acogedor. Entre sus instalaciones se incluye vestíbulo con recepción 24 horas, servicio de registro/salida 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, guardarropa, ascensor, cafetería, sala de TV, restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet/WiFi. También tiene a su disposición el servicio de habitaciones y de lavandería (ambos con coste extra), así como el aparcamiento (con coste extra).
Este hotel histórico, situado en la zona más elevada de la localidad, se alza en la preciosa Plaza de Armas, en el casco antiguo. Estará en una de las localidades más imponentes del País Vasco, a 1 km de la playa, a 2 km de la frontera con Francia y a 20 km de San Sebastián, mientras que Biarritz se encuentra a 30 minutos de trayecto y Bilbao, a 90 minutos.
Todas las habitaciones disponen de 2 camas individuales con cuarto de baño privado con ducha/bañera, secador de pelo, teléfono de línea directa, conexión a Internet y minibar, así como TV vía satélite, teléfono, caja fuerte y calefacción central. Todas ellas tienen ventanas y gozan de agradables vistas al patio histórico o al mar.
Se sirve un variado bufet de desayuno.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, Mastercard y VISA.