El hotel ofrece 264 confortables habitaciones, restaurante, 2 bares, discoteca, sala de conferencias y centro de negocios. Se recibe a los huéspedes en el vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, donde se pueden comprar tiques para excursiones y vuelos. También se dispone de salón de belleza, tienda de antigüedades y quiosco de recuerdos. También se ofrece caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, prensa y salón de peluquería. Por un suplemento se puede hacer uso de la conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento al aire libre.
El hotel ofrece una ubicación ideal en el centro de la ciudad, con una vista impresionante de la bahía de Kola. Cerca se hallan los teatros, museos, la zona de compras, la de negocios, los bancos y el principal recinto ferial. La estación de trenes está a unos 2 km y el aeropuerto de Murmansk se halla a 30 km de distancia aproximadamente.
Todas las habitaciones están dotadas de comodidades de calidad: conexión a Internet WiFi, TV por cable/vía satélite, teléfono, cafetera/tetera, secador de pelo y cuarto de baño.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
El registro y la salida son a mediodía.