Este hotel climatizado comprende 293 habitaciones, incluida una Royal suite de 5 dormitorios, y es el sitio perfecto para alojarse en su viaje por el noroeste de Tailandia. Le ofrece lo último en alojamiento de lujo, una selección de excelentes restaurantes, bares y clubes nocturnos, así como unas completas instalaciones para banquetes. También podrá disfrutar de la microfábrica de cerveza tailandesa del hotel, que produce su propia cerveza a diario. Las instalaciones incluyen vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, peluquería, salas de conferencias y conexión a Internet WiFi. Además, podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería y del aparcamiento.
Desde este hotel urbano podrá descubrir los misterios del imperio Jemer, visitar cuevas prehistóricas y antiguos templos o disfrutar de la puesta de sol en el cercano embalse de Ubolrat. El hotel está a solo 40 minutos de vuelo de Bangkok. Hay varios vuelos diarios entre la capital y el aeropuerto de Khon Kaen, que se encuentra a solo 15 minutos.
Las habitaciones, con cuarto de baño, disponen de cama doble o extra grande, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, minibar, caja fuerte, cafetera/tetera y aire acondicionado regulable.
El Pavilion Café ofrece menú a la carta y un gran bufet asiático y occidental para el almuerzo y la cena.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.