El establecimiento ofrece alojamientos y precios para todas las necesidades y presupuestos. Su personal profesional, dedicado y amable satisfará todas las necesidades de sus huéspedes. El hotel está totalmente climatizado y consta de un total de 59 habitaciones. Ofrece instalaciones como vestíbulo, caja fuerte, restaurante y servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel goza de una ubicación excelente cerca de varios de los lugares de interés más populares de la zona, como los jardines botánicos de Rockhampton, el zoológico de Rockhampton y el museo del patrimonio de Rockhampton.
Las amplias habitaciones están bien equipadas con comodidades estándar, como aire acondicionado, teléfono de línea directa, cafetera y set de plancha. Hay habitaciones de no fumadores y adaptadas a personas de movilidad reducida a disposición de los huéspedes.
El hotel acepta American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
El bar-restaurante del hotel sirve desayuno, cena y bebidas. Hay una amplia selección de restaurantes y bares de cócteles en los alrededores del hotel.