El complejo cuenta con muchos espacios retirados en los que puede gozar de su tranquilidad sin que le molesten. Está situado en la misma costa y desde él se pueden contemplar unas vistas extraordinarias del mar. Las 123 habitaciones y suites tienen vistas al mar y entre las instalaciones que ofrece el hotel se cuentan 5 restaurantes, 3 bares y un parque infantil. Se trata de un hotel spa ecológico idóneo para familias y renovado en 2005.
El hotel está situado en una zona muy tranquila del margen este de la isla, en primera línea de playa y a solo 12 minutos en coche del aeropuerto de Funchal. El centro de la ciudad de Caniço con sus tiendas, restaurantes y bares, queda a un trayecto de 5 minutos del hotel. Funchal también se encuentra cerca, a 8 km.
Todas las habitaciones ofrecen vistas al mar, disponen de un mobiliario completo y están dotadas de cuarto de baño, secador de pelo, teléfono, TV, caja fuerte, minibar y balcón. Las habitaciones Superior cuentan también con aire acondicionado y albornoz. Varias de las habitaciones Standard están comunicadas a través de una puerta y hay 4 habitaciones adaptadas para personas de movilidad reducida. También forman parte del equipamiento estándar la cafetera/tetera y las camas dobles.
En el establecimiento hay un total de 5 restaurantes, entre ellos el restaurante Ondamar, una espléndida opción que le proporciona gran variedad deliciosas especialidades tradicionales e internacionales. También podrá disfrutar de un rico desayuno de bufet cada mañana.
Se aceptan las tarjetas American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.