Este sofisticado edificio de gran altura construido en 2008 consta de un total de 1053 elegantes habitaciones y un sinfín de instalaciones y servicios de complejo a su disposición. Es un atractivo hotel ideal para familias, con aire acondicionado y vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor y prensa, peluquería, sala de juegos, sala de TV, cafetería, bar, pub, restaurante, instalaciones para conferencias para quien viaje por negocios, conexión a Internet WiFi de pago, servicio de habitaciones y de lavandería (ambos, por un coste extra), aparcamiento para los que lleguen en coche (de pago) y servicio de alquiler de bicicletas en el recinto (también de pago).
Este hotel está situado al final de la espectacular bahía de San Diego, por lo que podrá disfrutar de la vista panorámica de la bahía, el puerto deportivo y el perfil de la ciudad. Petco Park está a 5 minutos, a 7 minutos de coche está la playa Mission Beach y a 10 minutos están las tiendas de Horton Plaza y Seaport Village. El hotel está también a 10 minutos de un gran número de lugares de interés, como el zoo de San Diego, el distrito de Gas Lamp con sus zonas de marcha, el casco antiguo y Balboa Park, mientras que Sea World y el estadio de Qualcomm quedan a 15 minutos de trayecto. Las pistas de esquí de Big Bear quedan a 3 horas de coche.
Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo, cama Sheraton Sweet Sleeper extra grande o doble, escritorio con silla ergonómica, conexión a Internet de alta velocidad, TV por cable/satélite, películas, teléfono de línea directa, radio, caja fuerte, minibar, cafetera, set de plancha, aire acondicionado regulable, calefacción regulable y balcón o terraza.
Se ofrecen 2 restaurantes con terraza, cafetería, bar deportivo, bar de tapas y cibercafé.
Se aceptan las tarjetas American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.