El establecimiento ofrece el ambiente tranquilo de un pequeño hotel familiar, dentro de un edificio remodelado. El hotel ofrece 24 habitaciones completamente equipadas, servicio de recepción 24 horas, aire acondicionado, sala de TV, aparcamiento a 200 m del hotel (a petición), dormitorios para huéspedes con movilidad reducida y conexión a Internet WiFi. El hotel también tiene un vestíbulo, caja fuerte y ascensor. Se aceptan mascotas en el hotel.
El hotel se encuentra en pleno centro de Granada. La catedral está a solo 3 minutos a pie; el palacio de la Alhambra está a 10 minutos y el barrio del Albaicín queda a 15 minutos. El parque nacional de Sierra Nevada, con sus complejos de esquí y maravillosos paisajes, está a solo 20 minutos en coche. La mancomunidad Costa Tropical de Granada, con sus preciosas playas donde los huéspedes pueden disfrutar de un clima estupendo casi todo el año, está a unos 40 minutos en coche. El aeropuerto Federico García Lorca de Granada-Jaén está a aproximadamente 15 km de distancia, mientras que el aeropuerto de Málaga queda a unos 130 km.
Las habitaciones están totalmente equipadas con cuarto de baño, teléfono, TV y calefacción y aire acondicionado regulables.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA en este establecimiento.
La puerta fortaleza 'Puerta de Elvira' o 'Arco de Elvira' es uno de los principales monumentos de la arquitectura militar de la Granada islámica.