El Hotel Alcázar se encuentra en el corazón de Irún. Dispone de 48 habitaciones decoradas con distintos estilos y el toque necesario para que pueda sentirse como en su propia casa. Todas las habitaciones son exteriores y están repartidas en una habitación suite, 7 habitaciones individuales y 40 habitaciones dobles. Las habitaciones ofrecen excelentes vistas al exterior y todas disponen de televisión, teléfono y baño completo con secador. El hotel también dispone de WIFI gratuito, facilitando el acceso a internet de manera inalámbrica en todas las habitaciones y zonas comunes Además, el hotel Alcázar, cuenta con dos salas de reuniones de 100 y 75 metros cuadrados respectivamente, idoneas para la celebración de reuniones de empresa, eventos y presentaciones de productos dichas salas disponen de los medios adecuados en proyección y megafonía (Proyectores para transparencias, conexión wifi a Internet ...) que, junto al amplio parking en el jardín del hotel y su privilegiado entorno, satisfará las necesidades de cualquier colectivo. Además el hotel permite alojarse con un número máximo de 2 mascotas por habitación, y acepta perros y gatos.
El hotel está a 50 metros del centro comercial Mendibil y del paseo de Colón, que alberga múltiples tiendas. El centro de congresos Ficoba y el centro cultural Amaia se hallan a 500 metros.Además, el Alcázar queda a 1 km de la frontera con Francia y a 1,5 km de la estación de tren SNCF de Hendaya. Las playas de Hendaya y de Fuenterrabía están a 10 minutos en coche.El establecimiento se encuentra a 25 minutos en coche de San Sebastián y a 2,5 km de su aeropuerto.
El Alcázar se encuentra en el centro de Irún, a 15 minutos a pie de su estación de tren. Ofrece extensos jardines, una terraza al aire libre, aparcamiento gratuito y conexión Wi-Fi gratuita.Las habitaciones del Alcázar presentan una decoración individual y tienen vistas al tranquilo paisaje de alrededor. También cuentan con calefacción, teléfono, TV y baño privado con secador de pelo.El Alcázar dispone de bar, recepción abierta las 24 horas y servicio de habitaciones para el desayuno.
Dispone de 48 habitaciones dotadas de baño con bañera, secador de pelo, calefacción, Internet sin cables, teléfono, TV vía satélite y terraza en 11 de las habitaciones. Existen habitaciones para no fumadores.
Cuenta con salas de conferencias y de reuniones, salón de TV, parking, conserjería, caja fuerte en recepción, Internet sin cables, bar y sala de desayunos. Se admiten mascotasEl hotel no tiene restaurante.Pero ofrecen desayuno continental.Solo tiene 3 habitaciones en las cuales admite 2 supletoriasTiene aparcamiento gratuito.