El hotel abrió sus puertas en el año 2006 y dispone de 107 habitaciones que se distribuyen en 2 edificios, de ellas 8 suites y 2 habitaciones adaptadas para personas minusválidas. En el hall de entrada tiene a su disposición una recepción, abierta las 24 horas del día, servicio de caja fuerte, de cambio de divisa, guardarropa y un ascensor. También puede hacer uso de la peluquería, el salón de actos, la cafetería y un restaurante. El centro de convenciones tiene capacidad para 700 personas. Los huéspedes también tienen a su disposición conexión inalámbrica a Internet, un aparcamiento y un garaje, y con cargo extra, servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel se encuentra a 15 minutos del centro de Segovia, a 2,5 Alcázar, un palacio fortaleza magnífico, a 8 km del Real Sitio de la Granja de San Ildefonso y a 5 minutos de la futura estación del AVE, que comunicará a Segovia con Madrid en unos 20 minutos. La estación de esquí más cercana, Navacerrada, está a unos 25 km.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño completo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, hilo musical, conexión a Internet cobertura WiFi, minibar (de pago), cama doble o extra grande, aire acondicionado, calefacción y caja fuerte de alquiler.
En el caso de que en el destino del hotel se apliquen impuestos o tasas locales o estatales, estas serán abonadas directamente por el cliente en el establecimiento.
Las reservas (una o varias) de 5 o más acomodaciones serán consideradas como grupo si se efectúan para la misma fecha de check in y check out independientemente de que sean hechas o no bajo el mismo nombre. En estos casos, el establecimiento aplicará condiciones de grupo y se podrán ver afectados los precios, condiciones de pago/cobro, etc, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna para el proveedor. Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú. Al realizar su reserva, podrá reservar sólo el desayuno, media pensión o pensión completa.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard, JCB y Diners Club.
Hora de check in: 14:00h.
DE LUNES A JUEVES EL SPA SE ENCUENTRA CERRADO.
Horario de apertura:
Viernes de 16.00 a 21.00h (infantil de 16.00 a 18.00)Sábados de 10.00 a 21.00h (infantil de 10.00 a 12.00 y de 16.00 a 18.00)Domingos de 10.00 a 15.00h (infantil de 10.00 a 12.00)
En caso de No-Show, se cobrará el 100% de la reserva.