Este hotel, construido en 1804 está compuesto por un edificio principal de cuatro plantas y otro anexo de dos, sumando entre ambos un total de 37 habitaciones. Cuenta con un elegante hall de entrada con área de recepción abierta las 24 horas del día. A su disposición tendrá caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa, ascensor y una cafetería. También dispone de un bar, una sala de televisión, un restaurante a la carta climatizado, una sala de conferencias y conexión a Internet. Para completar todas estas prestaciones, se le ofrece servicio de habitaciones, de lavandería y de atención médica. Podrá aparcar su vehículo en un garaje o un aparcamiento.
Este hotel de lujo, que cuenta con una gran tradición y que era anteriormente una cabaña de caza, está ubicado dentro del paisaje de colinas de Funchal, a un cuarto de hora del centro de la ciudad, donde podrá encontrar tiendas, comercios, bares, restaurantes, discotecas y el mar. A pocos metros del hotel encontrará servicio de transporte público. El hotel está situado dentro del famoso y antiguo jardín de Palheiro, con acceso directo al campo de golf de Palheiro. El aeropuerto está a unos 15 kilómetros de distancia.
Las lujosas habitaciones disponen de baño con ducha y secador de pelo, teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, radio y conexión a Internet. Además, cuentan con minibar, calefacción central, balcón y caja fuerte de alquiler.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora del almuerzo puede pedir un menú y a la hora de la cena puede pedir, además de un menú, a la carta. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.
Se aceptan: American Express, Visa, Euro Card, Mastercard y Diners.