Este hotel cuenta con 201 habitaciones, incluidas 120 habitaciones de no fumadores, 18 suites júnior, 4 suites y 1 adaptada para minusválidos. Además, le ofrece un hall de entrada, recepción abierta las 24 horas, servicio de portero, de cambio de divisa, caja fuerte, guardarropa, 3 ascensores, 2 restaurantes, bar de cócteles, quiosco, tienda de flores, peluquería, salón de belleza, salas de conferencias y conexión a Internet (con cargo extra), servicio de niñera, parque infantil, servicio de habitaciones, tintorería (con cargo adicional) y alquiler de bicicletas. También dispone de un aparcamiento de pago.
Este hotel urbano se encuentra en el corazón de Hanóver. En los alrededores podrá encontrar numerosos restaurantes, comercios, bares, discotecas, clubes y transporte público. Está a 20 minutos del aeropuerto internacional de Hanóver-Langenhagen y muy cerca de la estación central, que le lleva directamente al recinto ferial de la ciudad y a otros centros de exposiciones. Los principales lugares de interés turístico como los jardines barrocos de Herrenhause, el zoo y el museo Sprengel de arte moderno están a 15-45 minutos del hotel.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa con 2 líneas, radio, TV vía satélite y canales de pago. Además, están equipadas con minibar, menaje para preparar té o café, kit de plancha, cama doble o extra grande, calefacción y aire acondicionado regulables.
En el restaurante Schweizerhof podrá degustar platos tradicionales, pero a la vez creativos, además de de una gran selección de vinos. En el bar se sirven bebidas y aperitivos. Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta. Se puede reservar alojamiento más desayuno.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard, JCB y Diners Club.
Se permiten los animales de compañía.