Este hotel cuenta con un total de 233 habitaciones. El hall de entrada está climatizado y cuenta con un área de recepción. El bar y el restaurante le ofrecen diferentes especialidades culinarias. Los servicios de habitaciones y de lavandería completan estas prestaciones.
Este acogedor hotel está situado a unos metros del centro de la ciudad, muy cerca del World Trade Center de Veracruz. A unos minutos puede llegar al puerto, a la plaza de Mocambo, al centro comercial Las Américas y a la plaza Acuario (con el acuario más grande todo Latinoamérica) En los alrededores podrá encontrar una amplia gama de tiendas, comercios, restaurantes, bares y discotecas.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con mucho gusto, disponen de baño privado. Además, están equipadas con teléfono de línea directa, minibar-nevera, sistema de aire acondicionado y caja fuerte de alquiler.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet, para que pueda servirse lo que quiera.