El hotel es ideal tanto para viajeros de negocios como para turistas y cuenta con un total de 176 habitaciones repartidas por 8 pisos, de las cuales 8 tienen puertas conectadas y 2 son de diseño especial para parejas que celebran su luna de miel. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye un vestíbulo con recepción 24 horas, ascensor, caja fuerte, cambio de divisa, conexión a Internet en todas las zonas públicas, centro de negocios (con fotocopiadora, conexión a Internet, fax, ordenadores e impresoras), bar, restaurante, cafetería, club para niños, aparcamiento, servicio de habitaciones y de lavandería, equipamiento para conferencias e instalaciones especiales para personas de movilidad reducida.
El hotel se encuentra a sólo 10 minutos del centro de Monterrey, a 2 minutos del Valle Oriente Plazas, a 15 minutos a pie de un gran número de restaurantes y bares y a 10 minutos en coche del Barrio Antiguo. El aeropuerto queda a 50 minutos.
Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño con bañera y secador de pelo, teléfono de línea directa, radio AM-FM, TV por cable/vía satélite, set de plancha, cafetera/tetera, conexión a Internet, cama extra grande y aire acondicionado y calefacción central.
Entre las instalaciones gastronómicas del hotel, se encuentra el restaurante Café la Fiesta, que ofrece especialidades mejicanas y el bar, que sirve también en la sala de estar, y ofrece una selección de bebidas nacionales y de importación.
Hay una piscina con zona infantil y una terraza cubierta con tumbonas y sombrillas, además de un gimnasio equipado con máquinas de pesas y cardiovasculares. También se ofrece un programa de ocio para los huéspedes más jóvenes.