El hotel ha sido integrado en la Plaza de Las Américas y es ideal tanto para gente que viaja por placer. El hotel está situado en una zona nueva de hotel de Puerto de Veracruz con fácil acceso a las playas, a centros comerciales y a restaurantes. El complejo cuenta con 198 habtaciones de lujo muy elegantes que se distribuyen en 6 plantas, además alberga el business club Brisas con 37 habitaciones de lujo más, habitaciones para fumadores y no fumadores, habitaciones acondicionadas para personas discapacitadas, 11 suites júnior y 12 suites. También ofrece una terraza, vestíbulo con recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, cafetería, un bar, un salón de actos, conexión inalámbrica a Internet y servicio de habitaciones. Asimismo, el hotel cuenta con un aparcamiento y con un club infantil para los más pequeños.
El hotel está situado a sólo 15 minutos del centro histórico de Veracruz, podrá pasear por el malecón, adquirir artesanías o recuerdos de la región, visitar el tradicional Café de La Parroquia o bailar al ritmo del danzón. Está ubicado en Boca del Río, la Zona Dorada del Puerto de Veracruz, dentro de 'Plaza Las Américas', la plaza comercial más importante del estado y conectado directamente con el Word Trade Center.
Las habitaciones son amplias y modernas, pintadas de blanco y azul para darles una atmósfera más fresca. Todas las suites tienen vistas al mar, a la ciudad o a la Plaza las Américas. Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, y acceso a Internet. Además, hay lavadora, set de plancha, y cama doble o extra grande. Las 12 suites del Brisas Business Club cuentan con 2 dormitorios.
Se aceptan: American Express, Master Card y Visa.