Este hotel de 108 habitaciones se sitúa en un tranquilo emplazamiento en Monreale y es un oasis de paz con todas las comodidades necesarias para una relajante estancia, sea de negocios o de placer. El hotel toma su nombre de la palabra Genoard (el cielo en la tierra), que representa la filosofía que inspira la atmósfera y hospitalidad del hotel. Todos los espacios han sido creados para asegurar una total relajación y satisfacer todas las necesidades de los huéspedes. El hotel dispone de 3 restaurantes, un bar con terraza, un amplio vestíbulo con elegantes rincones provistos de mesitas y sofás, 3 salas de reuniones y conferencias y una sala de congresos con conexión a Internet WiFi. Otras comodidades en zonas comunes son el vestíbulo con servicio de recepción 24 horas y el ascensor. Hay servicio de habitaciones y de lavandería, y los que lleguen en coche pueden dejar sus vehículos en el aparcamiento o garaje del hotel.
Monreale se sitúa en las laderas de Monte Caputo, dominando el hermoso valle llamado La Conca d'Oro (la concha de oro), famosa por sus naranjos, olivos y almendros. Los huéspedes de este hotel tendrán la oportunidad de conocer la encantadora belleza arquitectónica de la catedral arabo-normando, con interesantes mosaicos bizantinos.
El hotel cuenta con elegantes habitaciones dobles con moderno mobiliario, así como Junior suites con todas las comodidades que los huéspedes pueden esperar de un hotel de esta categoría, para asegurar su relajación y una placentera estancia en Monreale. Además de un cuarto de baño privado con secador de pelo, las instalaciones incluyen teléfono de línea directa, radio, calefacción y aire acondicionado (el aire acondicionado es regulable en 14 habitaciones), conexión a Internet, TV vía satélite, caja fuerte electrónica y minibar. Todos los alojamientos de la primera planta tienen un balcón privado. El hotel brinda alojamientos adaptados para personas de movilidad reducida. También se brindan cunas, a petición. Todas las habitaciones son de no fumadores.
Se pueden reservar estancias en régimen de alojamiento y desayuno o de media pensión.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA como formas de pago.