El hotel, construido en el 1887, tiene un total de 62 habitaciones, 9 de ellas suites, que se distribuyen en 3 plantas. Durante un siglo ha ofrecido confort y ha garantizado intimidad y descanso a sus huéspedes. El interior se renovó cuidando todos los detalles y su ambiente único, la elegancia y el lujo han fascinado desde siempre a los huéspedes. El hotel es ya un lugar legendario y exclusivo. En el hall de entrada se encuentra la recepción y hay 2 ascensores. También ofrece una cafetería, tiendas, un bar, restaurante con 5 tronas para niños, 2 comedores para desayunar, comedor y 8 salas de conferencias, así como 5 plazas de aparcamiento.
Hotel prestigioso y elegante situado en el corazón del casco antiguo de Cracovia. El lujoso hotel y probablemente el más bonito de la ciudad, está ubicado en un lugar ideal, muy cerca de la plaza principal. En las inmediaciones encontrará tiendas, la iglesia de Mariacki y el Sukiennice. A unos 200 m está el transporte público y Barbakan, a 1 km el río y Wawel y a 5 km la estación. El aeropuerto de Cracovia se encuentra a 20 km.
Las confortables habitaciones, decoradas de forma individual y con gran elegancia disponen de cuarto de baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet y un cómodo escritorio. Todas ellas están dotadas de minibar, una cama doble o extra grande, suelo enmoquetado, calefacción central y aire acondicionado y caja fuerte de alquiler. Cada una de ellas tiene un estilo único y gran cantidad de detalles arquitectónicos y decorativos, que combinan a la perfección con las lujosas paredes empapeladas. En estas habitaciones se remontará a los tiempos del príncipe Czartoryski. Todas las habitaciones son no-fumadoras.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
El desayuno y el almuerzo se ofrecen en forma de bufet. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta o un menú. Los huéspedes tienen la posibilidad de encargar comida dietética y platos especiales. Se puede reservar en régimen de pensión completa o media pensión.