Este moderno hotel temático cuenta con un total de 320 habitaciones y suites, repartidas en 10 plantas. En el impresionante hall de entrada, con una pantalla de video, hay un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece servicio de cambio de divisa y de caja fuerte. También cuenta con un bar, conexión a Internet y jugos de PC. Además, tiene a su disposición un salón de peluquería, una sala de juegos y una discoteca. De visita obligatoria son el Hardrock Café y la tienda Hardrock. El restaurante \"\"Starz Diner\"\" recibe a los huéspedes en estilo de los años 50 y le ofrece deliciosas bebidas y platos. En el bar de aperitivos \"\"Starz Deli\"\" se sirven platos ligeros. También hay numerosas salas para celebrar eventos especiales, banquetes o conferencias, con un equipo muy moderno. Para completar las prestaciones ofrecidas, tendrá a su disposición servicio de habitaciones, de lavandería y plazas de aparcamiento. También se tiene en cuenta a los niños, para los cuales hay un parque infantil.
Este hotel se encuentra en la ciudad de Pattaya, en el golfo de Tailandia. Tan sólo una calle litoral separa las playas del hotel. En 10 minutos andando llegará a las tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. El aeropuerto de Utapao se encuentra a 50 km y con el transporte público podrá llegar hasta allí en unos 45 minutos. El tiempo de traslado hasta el aeropuerto de Bangkok es de unas 2,5 horas.
Las habitaciones, de estilo Rock'n'Roll, disponen de un cuarto de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Además, están equipadas con un teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, minibar y equipo de música con reproductor de CD. El sistema de aire acondicionado es regulable. También están dotadas de una caja fuerte de alquiler y un balcón. Las suites son más amplias y disponen de dos dormitorios independientes, un salón y una cocina completamente equipada con barra, microondas y nevera.
Tanto el desayuno como la comida se ofrecen en forma de bufé, para que así pueda servirse lo que quiera. Al mediodía y a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
Ambos restaurantes tienen zona para no fumadores y sillas altas para los niños.