El hotel cuenta con una ubicación estratégica en el centro turístico y de negocios de la isla de Hong Kong, en la que proporciona todas las instalaciones necesarias y fáciles de usar tanto para viajes de negocios como para unas vacaciones, como la conexión a Internet de banda ancha inalámbrica en el vestíbulo. El hotel ofrece 282 habitaciones en total.
Este hotel urbano y de negocios está situado en el centro de la isla de Hong Kong. La estación de metro MTR de Causeway Bay queda a solo 1 minuto a pie, mientras que Stanley Market y Repulse Bay están a menos de 20 minutos. Times Square se encuentra a 1 minuto a pie de este hotel de negocios, Victoria Park y el estadio de Hong Kong están a aproximadamente 2 km y Golden Bauhinia Square se halla a apenas 3 km. Ocean Park se halla a aproximadamente 45 minutos de este hotel urbano y el aeropuerto internacional de Hong Kong está situado a prácticamente una hora.
Todas las habitaciones están equipadas con conexión a Internet de banda ancha gratuita. Otros servicios de la habitación son TV por cable, cafetera/tetera, secador de pelo, caja fuerte, nevera pequeña, teléfono, sofá cama y un escritorio con lámpara. Todas las habitaciones están dotadas de cuarto de baño particular con ducha.
En el hotel hay dos restaurantes, gestionados por otra empresa. El W's Entrecote le Steak House sirve desayuno y ofrece almuerzo y cena a la carta, mientras que el ZI Xing Xuan sirve almuerzo y cena a la carta. En el W's Entrecote le Steak House se sirve además desayuno gratuito a diario.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
El registro se realiza a las 14:00 horas y la salida debe hacerse a las 12:00 horas. Este hotel está situado en el centro de la ciudad, por lo que no conlleva una tasa de complejo. El hotel dispone de servicio de tintorería, servicio de lavandería y servicio de cambio de divisas.