El hotel cuenta con una ubicación estratégica en el centro turístico y de negocios de la isla de Hong Kong, en la que proporciona todas las instalaciones necesarias y fáciles de usar tanto para viajes de negocios como para unas vacaciones, como la conexión a Internet de banda ancha inalámbrica en el vestíbulo. El hotel ofrece 282 habitaciones en total.
Este hotel urbano y de negocios está situado en el centro de la isla de Hong Kong. La estación de metro MTR de Causeway Bay queda a solo 1 minuto a pie, mientras que Stanley Market y Repulse Bay están a menos de 20 minutos. Times Square se encuentra a 1 minuto a pie de este hotel de negocios, Victoria Park y el estadio de Hong Kong están a aproximadamente 2 km y Golden Bauhinia Square se halla a apenas 3 km. Ocean Park se halla a aproximadamente 45 minutos de este hotel urbano y el aeropuerto internacional de Hong Kong está situado a prácticamente una hora.
Todas las habitaciones están equipadas con conexión a Internet de banda ancha gratuita. Otros servicios de la habitación son TV por cable, cafetera/tetera, secador de pelo, caja fuerte, nevera pequeña, teléfono, sofá cama y un escritorio con lámpara. Todas las habitaciones están dotadas de cuarto de baño particular con ducha.
El registro se realiza a las 14:00 horas y la salida debe hacerse a las 12:00 horas. Este hotel está situado en el centro de la ciudad, por lo que no conlleva una tasa de complejo. El hotel dispone de servicio de tintorería, servicio de lavandería y servicio de cambio de divisas.
En el hotel hay dos restaurantes, gestionados por otra empresa. El W's Entrecote le Steak House sirve desayuno y ofrece almuerzo y cena a la carta, mientras que el ZI Xing Xuan sirve almuerzo y cena a la carta. En el W's Entrecote le Steak House se sirve además desayuno gratuito a diario.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.