Este hotel de lujo, construido en el año 1914, tiene cinco plantas en las que se reparten un total de 198 habitaciones, 6 de ellas suites. En el elegante y climatizado hall de entrada del hotel hay un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día, que le ofrece caja fuerte, guardarropa y servicio de cambio de divisa. Parte de las instalaciones del hotel son un quiosco, una tienda de recuerdos, un bar y un restaurante. Los huéspedes pueden, además, utilizar la conexión a Internet y el servicio de habitaciones y de lavandería. Asimismo, hay plazas de garaje y de aparcamiento del propio hotel (de pago).
Este hotel está situado en el centro de Salzburgo, enfrente del Centro de Congresos de la ciudad. La estación central de ferrocarril está a unos 500 metros y el casco antiguo a un kilómetro, y podrá llegar a ambos a pie o usando el servicio de transporte público (hay una parada a 200 metros). El aeropuerto de Salzburgo está situado a una distancia aproximada de 7 kilómetros.
Las elegantes habitaciones del hotel disponen de cuarto de baño privado con secador de pelo. Todas están equipadas con teléfono de línea directa, minibar, caja fuerte de alquiler y televisión vía satélite o por cable.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno bufet. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir a la carta o pedir un menú. El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.