Este establecimiento ofrece una hospitalidad cretense y un ambiente acogedor, combinado con un toque amable y un servicio de categoría superior. Hay bar, restaurante, sala de conferencias, piscina al aire libre, servicio de habitaciones y otras prestaciones a disposición de los huéspedes tanto para viajes de negocios como para unas vacaciones. Además de vestíbulo con servicio de salida y de registro 24 horas, este hotel de negocios de 70 habitaciones con aire acondicionado cuenta con caja fuerte, ascensor, cafetería, salón de TV y conexión a Internet en las zonas comunes (por un suplemento). Los huéspedes podrán hacer uso del servicio de lavandería con cargo extra y hay servicio de alquiler de bicicletas. Además, el establecimiento cuenta con un aparcamiento (de pago) para los que lleguen en coche.
Este hotel está situado en el corazón de la ciudad de Rétino y a 5 minutos del pintoresco centro histórico. Todo en sus edificios y el entorno crean una atmósfera única con una arquitectura antigua y tradicional. El puerto veneciano y el castillo de Forteza distan solo 300 m y en las cercanías hay restaurantes, bares y pubs. El aeropuerto de Souda y el aeropuerto Nikos Kazantzakis están a 65 km y 75 km de distancia respectivamente.
Todas las habitaciones están confortablemente amuebladas con camas dobles o extra grandes y vienen equipadas con aire acondicionado regulable, TV vía satélite, nevera, teléfono de línea directa, radio, conexión inalámbrica a Internet y secador de pelo. Cada una de ellas disfruta de un balcón con doble acristalado entre sus instalaciones. Asimismo, las habitaciones disponen de un cuarto de baño particular con ducha y bañera.
El hotel sirve bufet de desayuno, así como cena y platos vegetarianos. El almuerzo se ofrece a la carta.
El hotel acepta Diners Club, MasterCard y VISA.