Este hotel urbano, renovado en 2005, comprende 118 espaciosas habitaciones y 2 suites con bañera de hidromasaje, 4 plantas y pasillos interiores. Está climatizado e incluye vestíbulo con recepción 24 horas y servicio 24 de registro y salida, caja fuerte, ascensor, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet y WiFi, servicio de lavandería y aparcamiento.
El hotel goza de una ubicación central en la autopista 97, a sólo 8 km del aeropuerto internacional de Kelowna. Está cerca andando de numerosos restaurantes, bares y tiendas y queda muy cerca también de varios campos de golf de campeonato y de bodegas de renombre internacional. Además, es el hotel de Kelowna que está más cerca del complejo de esquí Big White. Encontrará transporte público a sólo 5 minutos.
Las habitaciones, espaciosas y muy bien equipadas, disponen de camas dobles, cuarto de baño, secador de pelo, TV por cable/satélite, radio, cafetera, microondas, set de plancha y nevera. Todas tienen teléfono de línea directa con llamadas locales gratuitas y conexión gratuita a Internet de alta velocidad. Completan las prestaciones estándar el aire acondicionado y la calefacción regulables.
A su disposición tiene un rico desayuno continental.
Se aceptan los siguientes métodos de pago: American Express, Diners Club, JCB, Mastercard y Visa.