El hotel ofrece un total de 32 cómodas habitaciones con la tradicional y cálida hospitalidad jemer, que asegura un alojamiento apacible que hará de la estancia algo inolvidable. El hotel proporciona un servicio soberbio y unas comodidades de alta calidad para sus apreciados huéspedes, siendo la preocupación principal el satisfacer todas las peticiones durante cualquier estancia. Este hotel urbano recibe a los huéspedes en un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. Otras comodidades incluidas son restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas (de pago).
Este hotel, adecuado para familias, se encuentra justo enfrente del estadio, a escasos 5 minutos en coche de Angkor Wat. También está a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de Siem Riep y a solo 2 minutos a pie del museo nacional.
Las habitaciones están equipadas con cuarto de baño privado dotado de ducha, cama doble, TV vía satélite, conexión a Internet, minibar, aire acondicionado y un confortable mobiliario en madera. El hotel no cobra un suplemento por el servicio de habitaciones durante la estancia de los huéspedes.
El Monica Restaurant sirve un bufet para el desayuno cada mañana, mientras que el almuerzo y la cena se pueden elegir de menú.
Se aceptan JCB, MasterCard y VISA como formas de pago.
Al realizar la salida los huéspedes deben devolver la llave en el mostrador de recepción. La recepción está disponible 24 horas al día.