Hotel de 3* con una localización previlejada en el Centro Histórico de Puerto de la Cruz y unas instalaciones modernas, confortables con encanto, que te hacen sentir como en casa. Orientado a un público que busca combinar un turismo de ocio activo en el medio natural y experimentar la cultura e identidad propias del lugar. My City Hotel, esta a escasos metros de la Plaza del Charco y casco antiguo de la Ciudad donde encontrara toda la cultura y tradiciones de Puerto de la Cruz así como restaurantes típicos e infinidad de tiendas. Hotel recién reformado de categoría 3*. El hotel pone a su disposición una piscina ubicada en la azoeta con varios puntos de hidromasaje y relax y un solárium con parasoles y tumbonas donde poder relajarse. Este hotel fue construido en 1996 y está recién renovado en 2018. Cuenta con un hall de entrada con área de recepción abierta 24horas. Además dispone de un restaruante abierto 12 horas.
El hotel está ubicado en zona céntrica del Puerto de la Cruz, a unos 500 metros de la Playa Jardin. Desde aquí hay sólo 150 metros hasta la Plaza del Charco y unos 700 metros hasta la zona comercial, donde encontrará numerosas tiendas y lugares de ocio y entretenimiento. Cerca podrá encontrar servicio de transporte público (a 100 metros) y hay 20 Km hasta el aeropuerto Norte Los Rodeos. A 25 kilómetros de distancia hay un campo de golf.
Tiene 4 plantas y dispone de un total de 48 habitaciones. Las espaciosas y modernas habitaciones disponen de baño propio con secador, teléfono de línea directa, Mini bar, WIFI, TV Satélite y una caja fuerte (de pago).